当店では、発送の際に納品書を同封せず、また簡易包装でお送りいたしております。ご理解とご協力をお願いいたします。
万が一ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合、又は輸送中の事故による破損と当社が判断した場合のみ、商品の返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に必ず、当店HP内のお問合せフォームからご連絡をお願いいたします。(当店HP左上にあるBonheurの字の真下)返品商品到着後調査の上、折り返し良品をお送りいたします。ただし良品在庫の無い物、数量限定商品につきましては、個別にご相談させていただきます。*ご注意*ご連絡が無く商品が当社にご返送された場合、またはお客様のもとで破損、汚れが生じた場合、返品商品を破棄された場合、など、お客様のご都合による返品は一切お受け致しません。 *ご注意*返品商品を当店へ送っていただくようになりますので、必ず良品が届きますまで返品商品を捨てずに、保管をお願いいたします。お手元に返品商品がない場合は、返品致しかねますので、ご注意ください。